CZ
  • EN
  • HU

Zákaznická hvězda s maďarštinou – ügyfélsztár magyarul

1. 8. 2021

Staňte se jedním z prvních kolegů pro nově vznikající tým, který se bude starat o naše nové klienty v Maďarsku! Budete pro ně nejoblíbenějším člověkem, protože je díky Signi zbavíte byrokracie a podepisování spousty papírů.

Co budete dělat

  • Školit naše klienty a provázet je revolučním, ale přitom jednoduchým řešením, jak podepisovat dokumenty elektronicky.
  • Pomáhat se všemi dotazy týkajícími se našeho řešení (rozšiřování služeb, reklamace, help desk apod.).
  • Budete klientům oporou, na kterou se mohou spolehnout.
  • Spolupracovat s dalšími kolegy napříč celou firmou (obchod, marketing, IT).
  • Podílet se na tvorbě produktových manuálů pro klienty.

Co od vás očekáváme

  • Ideální je praxe alespoň 1 rok v zákaznickém servisu, případně jakákoliv zkušenost ohledně kontaktu se zákazníkem.
  • Znalost maďarského jazyka na úrovni rodilý mluvčí, s klienty budete v denním kontaktu (slovem i písmem – telefon, e-mail, chat).
  • Velmi dobrá znalost anglického a českého (nebo slovenského) jazyka
  • Uživatelská znalost PC, základní orientace v oblasti IT/ mobilních aplikací, výhodou je pozitivní vztah k IT.
  • Výborné komunikační dovednosti, aktivní naslouchání a analytické dovednosti – schopnost pochopit potřebu zákazníka.
  • Vstřícnost, trpělivost, schopnost pracovat v týmu.

Co nabízíme

  • Velkou flexibilitu – preferujeme plný úvazek, ale možné je domluvit i zkrácený úvazek (vhodné pro studenty, absolventy, maminky na MD/ RD).
  • Po zaškolení je možné pracovat z domova s občasným dojížděním do práce z důvodu koordinačních týmových schůzek (formu práce si nastavíte po dohodě se svým nadřízeným).
  • Zaškolení na vše, co budete potřebovat – náš tým vám bude k dispozici.
  • Pokud jste zatím pracoval/a v zákaznickém servisu pro koncového zákazníka, u nás vás spolupráce s firemním zákazníkem posune v kariérním růstu
  • Možnost se dále rozvíjet, podílet se na marketingu, tutoriálech, školeních, ev. je sám vést.
  • Samostatnost a volnost v organizaci vaší práce za podmínky spokojeného zákazníka.

Co je Signi?

  • Jsme malá flexibilní firma, máme rychlé rozhodovací procesy a tah na bránu
  • Zakládáme si na dobrých vztazích a pohodovém pracovním prostředí
  • Expandujeme do dalších zemích střední Evropy, je před námi mnoho zajímavých projektů a příležitostí

Máte zájem o tuto pozici?
Napište nám, nebo zavolejte

Napište nám...








    ... nebo zavolejte

    Peter Angelovič

    HR Director

    Peter pečuje o vše, co se týká zaměstnanců. Stará se, aby byli všichni v práci spokojení a každý využil svůj potenciál na maximum.

    Rozšiřující funkce: 0

    Měsíční poplatky: 0

    Rozšířená podpora: 0

    Vytvořit účet 3 dokumenty zdarma
    CZ
    • EN
    • HU